Не пришло письмо с подтверждением email

Шаг 1: подожди и проверь «Спам»

1

Дай письму 5–10 минут

Письмо уходит сразу, но почтовые сервисы иногда придерживают его на пару минут — особенно самое первое от нового отправителя.

2

Загляни в «Спам» и «Промоакции»

Gmail раскладывает письма по вкладкам («Промоакции», «Соцсети»), Яндекс и Mail.ru любят «Спам». Если письмо там — отметь его как «не спам», и следующие придут во «Входящие».

3

Поищи по слову SkolCoach

Строка поиска в почте быстрее глаз: набери SkolCoach и проверь результаты по всем папкам, включая «Спам» и «Корзину».

Шаг 2: отправь письмо ещё раз

На экране «Подтверди email» — он открывается сразу после регистрации — есть кнопка «Отправить ещё раз». Если экран уже закрыт, пройди регистрацию повторно с тем же email: пока адрес не подтверждён, письмо уйдёт снова.

Шаг 3: проверь, тот ли email

Опечатка в адресе при регистрации — вторая по частоте причина: письмо честно уходит на gmial.com вместо gmail.com. Если есть сомнения, зарегистрируйся заново с правильным адресом — это минута, а заявка с опечаткой сама уйдёт в небытие.

Шаг 4: корпоративная почта

Почта на домене компании часто режет письма от незнакомых сервисов ещё до «Спама» — фильтрами организации. Если регистрировался на рабочий адрес и письма нет нигде, надёжнее использовать личную почту.

Не помогло?

Напиши на support@skolcoach.ru или в Telegram-бот поддержки — подтвердим адрес вручную и разберёмся, куда девались письма. Укажи email, с которым регистрировался, и примерное время регистрации — так найдём письмо в логах за минуту.